Meta Ads · dónde se está gastando el presupuesto y qué parte trae leads

01 Situación · de dónde partimos

La cuenta compra más barato que el año pasado, y trae menos gente.

Entre marzo y septiembre de 2026 la pauta invirtió $1.623.414 y produjo 74 leads, a $21.938 cada uno. Diciembre a febrero no hubo pauta: coincide con el único período sin ninguna edición a la venta.

Ese −46% es un piso: son pesos nominales sin deflactar, así que la mejora real es mayor. La cuenta aprendió a comprar más barato. El problema es qué está comprando.

La meta de la pauta es una y es medible: traer leads al formulario al menor costo posible. Todo lo que sigue se juzga contra eso.

02 Complicación · qué se interpone

4 barreras. Las 4 se mueven sin subir el presupuesto.

Barrera 1 · Nadie le está pidiendo leads al algoritmo

Meta compra a la gente que más probablemente hace aquello que se le pide medir. Hoy se le está pidiendo otra cosa:

Y esto no es teórico: la cuenta ya demostró que cambiar la señal cambia dónde compra Meta. Ordenando las 11 campañas del semestre por lo que se le pidió al algoritmo, aparece un gradiente limpio:

Cuanto mejor la señal, menos Audience Network — hasta llegar a cero. La campaña de retargeting de Bariloche invirtió $313.138 optimizando al evento Lead, con ubicaciones Advantage+ activadas y sin ninguna exclusión configurada, y le asignó $0 a Audience Network por decisión del propio algoritmo.

La lectura que sigue es importante: el algoritmo no está fallando, está cumpliendo el pedido. Audience Network es imbatible produciendo reproducciones y visitas baratas. Se le está pidiendo eso.

Barrera 2 · El embudo tiene la boca abierta y el fondo cerrado

Los públicos tibios existen y están vivos: Instagram Engagers 180D con 26.100 a 30.700 personas y Video viewers 50% con 4.300 a 5.000. No hay ninguna campaña con presupuesto propio dedicada a ellos.

El público tibio sí aparece dentro del conjunto Prospecting | Tandil | AR, pero mezclado: junto a 2 públicos similares al 2% —que son prospección fría, no retargeting—, segmentación por cargo y Público Advantage+ activado. El resultado es un público estimado de 1.100.000 a 1.300.000 personas, donde el tibio representa el 0,4%.

Eso es peor que no tenerlo: el pool se consume sin presupuesto propio y sin que se pueda ver qué hizo. No hay forma de calcular el costo por lead de esas 4.650 personas.

Mientras tanto, el retargeting hoy pausado produjo 26 de los 74 leads del semestre, a $11.954 — casi la mitad del costo promedio y el mejor de la cuenta.

Barrera 3 · Un destino entero sin conversión medida

Ninguna campaña de Tandil produjo jamás un lead atribuido — el 21% del semestre. Hay 2 explicaciones y no se pueden separar con los datos actuales:

• La línea de equipos convierte donde nadie mide. Uno de sus anuncios pide «comentá EQUIPO y te mandamos más info»: ese contacto llega por mensaje directo de Instagram y no lo ve el píxel, ni Analytics, ni el CRM.
• Tandil no genera demanda. La campaña de mayo era B2C, usaba el mismo píxel que registró los 74 leads de Bariloche, invirtió $146.541 y no trajo ninguno. Esa edición cerró con 22% de ocupación.

Barrera 4 · Presupuesto comprometido que no se está usando

2 de las 5 campañas activas llevan más de una semana sin entregar un solo peso: Río de Janeiro (8 días, $1.561/día reservado) y Carru (7 días, $2.000/día). Son $106.838 al mes de capacidad ociosa, y una de ellas es la edición más grande del año.

03 La pregunta

No comprando mejor dentro de lo que ya se compra, sino cambiando lo que se le pide al algoritmo y destrabando lo que ya está pago y detenido. Las decisiones que siguen están ordenadas por eso.

04 Respuesta · las decisiones

8 cambios, en orden de plata. Los 3 primeros son el ask de arriba.

1. Poner el evento Lead como objetivo de las campañas de captación

   Es la decisión que habilita todas las demás. Hoy ningún conjunto activo tiene evento de conversión configurado, así que Meta no tiene forma de comprar leads: compra la visita o la reproducción más barata que encuentra. La configuración ya existe y ya funcionó — hay que replicarla desde el conjunto de retargeting de Bariloche.

   Con una salvedad de escala: la cuenta produce 2,7 conversiones por semana y Meta pide del orden de 50 semanales por conjunto para salir de fase de aprendizaje. Por eso conviene evento Lead en retargeting, donde el público es chico y tibio y el aprendizaje pesa poco, y un evento de mayor frecuencia en prospección.

   AhoraPauta

2. Pausar el anuncio «POV»

   $29.440 en 8 días para 6 visitas a la landing: $4.907 por visita, contra $64 y $90 de los otros 2 anuncios activos. Frecuencia 5,71 sobre 2.693 personas — le mostró el video casi 6 veces a la misma gente en una semana. El 99,1% se entregó en Audience Network.

   No es un problema de la plataforma: es una pieza de video pidiendo reproducciones baratas sobre un público mínimo. Proyectado a 30 días son $110.398.

   AhoraPauta1 minuto

3. Destrabar Río de Janeiro y Carru

   8 y 7 días sin entregar, con $3.561 por día reservados entre las dos. La causa más probable es que no tengan ningún anuncio activo adentro; se verifica abriendo cada campaña y mirando la pestaña de anuncios. Río de Janeiro es la edición de diciembre, 23 lugares, la más grande del año y la prueba de concepto de públicos extranjeros.

   AhoraPauta

4. Separar el retargeting a su propio conjunto

   Con los públicos tibios solos —sin públicos similares, con Público Advantage+ acotado— y presupuesto propio. Hoy el pool tibio está diluido al 0,4% dentro de un conjunto de prospección de 1,2 millones de personas, y no hay forma de medir qué rinde.

   Esto además es el instrumento de medición de la pregunta abierta sobre Audience Network: si los públicos que ayudó a construir tienen valor, un retargeting dedicado sobre ellos lo va a mostrar en 4 a 6 semanas.

   Pauta

5. Sobre Audience Network: esperar al resultado de la decisión 1, con un límite

   $284.116 en 6 meses y cero leads, pero excluirlo no es urgente si se corrige la señal: el gradiente muestra que con el evento Lead el algoritmo lo lleva a cero solo. La recomendación es no tocarlo todavía y revisar el reparto 4 semanas después del cambio de objetivo.

   Si hay que excluirlo, va a nivel cuenta, no de conjunto — en Configuración de publicidad → Controles de ubicación. Se aplica a todas las campañas, sobrevive a las que se creen después y no apaga Advantage+. Excluir desde el conjunto tiene 2 problemas: Meta habilita por defecto una casilla que le permite gastar hasta 5% del presupuesto en cada ubicación excluida, y está retirando esas exclusiones a nivel conjunto.

   El límite: Audience Network va a un ritmo de $109.462 por mes según lo que lleva de septiembre, contra $52.314 de julio-agosto. Si el reparto no baja con el cambio de señal, se excluye.

   PautaDirección

6. Decidir qué se hace con Facebook

   $334.172 en 6 meses, cero leads, 6.516 visitas entregadas. Dentro de las mismas campañas, con el mismo objetivo y el mismo píxel, aportó 3.532 visitas donde correspondían unos 16 leads al ritmo de Instagram — y aportó cero. Analytics cuenta ese mismo tráfico dentro del 5% y tampoco ve un lead. La decisión es prueba acotada con objetivo de lead, o sale del reparto.

   PautaDirección

7. Definir cuál es la conversión de la línea de equipos

   Toda la inversión activa es de Tandil Equipos, y una de sus piezas pide «comentá EQUIPO y te mandamos más info». Ese contacto llega por mensaje directo y no lo registra ningún sistema. Esas campañas figuran con cero leads y eso no significa que no funcionen: significa que no se sabe.

   DatosVentas

8. Consolidar conjuntos y limpiar públicos

   21 conjuntos con inversión, mediana de $60.411 en 6 meses, y nombres repetidos en campañas distintas. Más de 50 públicos guardados, con hasta 7 públicos similares sobre la misma semilla cambiando sólo la combinación de países. En marzo llegaron a correr 3 campañas de retargeting a la vez sobre el mismo público, por $419.901.

   Pauta

05 Objeciones anticipadas

6 preguntas que este informe se hizo antes de recomendar nada.

06 Qué está corriendo hoy

5 campañas activas. 3 entregan, 2 no. Ninguna pide leads.

Estado al 8 de septiembre de 2026 · gasto del 1 al 8 de septiembre

El presupuesto comprometido es de $13.561 por día y el ritmo real es de $9.175: se está usando el 68% de lo reservado.

Dónde se entrega cada una

Las 3 campañas que entregan son de la línea de equipos de Tandil. Ninguna edición B2C está pautando hoy.

07 Catálogo de anuncios

Qué está en pantalla, y qué produjo cada pieza

Las 3 primeras están activas hoy. Las 2 últimas están pausadas y son las de mejor costo por lead del semestre: sirven de referencia de qué funcionó.

ActivoTandil · EquiposFacebook 100%

Quizás no tenés que hacer un team building

«Quizás tu equipo no necesita otro team building.»

Formato

Carrusel de 9 placas · publicación promocionada

Botón

Cotizar

Optimiza a

Visitas a la landing

1–8 sep

$22.376 · 249 visitas a $90 · CTR 5,21% · frecuencia 1,42

Leads

0

3 desalineaciones. Carrusel de texto pensado para el feed de Instagram, entregándose entero en Facebook. Botón Cotizar —un pedido comercial— mientras la campaña optimiza hacia visitas. Y por ser publicación promocionada, el destino no lleva parámetros de campaña: es la razón por la que Analytics ve fb / paid sin poder distinguir edición.

ActivoTandil · EquiposAudience Network 99%

POV

«Un retiro de fin de año para tu equipo. Tandil, rodeados de sierras, con espacio real para desconectar y planificar el año que viene.»

Formato

Video vertical · reels

Botón

ninguno

Optimiza a

ThruPlay (reproducciones)

1–8 sep

$29.440 · 14.729 reproducciones a $2,00 · 6 visitas a $4.907

Frecuencia

5,71 sobre 2.693 personas · CTR 0,12%

Cumple lo que se le pidió y por eso es caro. Como pieza de video entrega reproducciones baratas; como pieza de captación no tiene siquiera botón. El problema no es el CTR —no se compra por clics— sino la frecuencia: le mostró el video casi 6 veces a la misma gente en una semana. La imagen además es nocturna y de baja luminosidad, difícil de leer en un feed.

ActivoTandil · EquiposFB 57% · IG 41%

Cambiás la fiesta de fin de año por un viaje en equipo

«En vez de la fiesta de oficina de siempre, un retiro real para tu equipo. Para equipos de 2 a 15 personas, compartiendo la semana con otras pymes en la misma búsqueda.»

Formato

Video · feed

Botón

Más información

Optimiza a

Visitas a la landing

1–8 sep

$21.589 · 339 visitas a $64 · CTR 3,83% · frecuencia 1,31

Leads

0

Es la pieza mejor armada de las activas. Es la única con reparto sano entre Facebook e Instagram, la de menor frecuencia y la de visita más barata. El ángulo —cambiar la fiesta de oficina por un viaje— es concreto y estacional. Es la candidata natural para probar primero con objetivo de conversión.

PausadoBariloche · retargetingReferencia

Nos dijeron que estábamos locos

«¿Trabajás remoto y ya no aguantás la pantalla desde casa?» — sobreimpreso: «Nos dijeron que estábamos locos. Hoy somos más de 150.»

Formato

Imagen · grupo real de viajeros

Botón

Ver detalles

Resultado

12 leads a $5.906 — el mejor costo por lead del semestre

Inversión

$70.872 · frecuencia 1,54

Es la referencia de qué funciona. Prueba social concreta y verificable —«más de 150»—, gente real en vez de placa de texto, y una pregunta que nombra el dolor del público en la primera línea. Costó una cuarta parte del promedio de la cuenta por lead.

PausadoBariloche · prospecciónReferencia

Trabajás remoto? · prospecting

Resultado

14 leads a $10.890

Inversión

$152.462 · 6.336 visitas a $24 · frecuencia 1,46

Optimizaba a

Visitas a la landing

El mejor anuncio de prospección del semestre y el de visita más barata de toda la cuenta: $24 contra $64 y $90 de las piezas activas. Mismo ángulo que el anterior —nombrar el trabajo remoto en la primera línea— aplicado a público frío.

PausadoTandil · EquiposConversión invisible

CLAN 4 TEAMS · «comentá EQUIPO»

«¿Están para esta? ⛰️🌼 comentá EQUIPO y te mandamos más info»

Formato

Publicación promocionada

Botón

ninguno

Destino

Comentario → mensaje directo de Instagram

Es la pieza que explica una parte de los ceros. Su conversión no pasa por la web: llega como comentario y sigue por mensaje directo. No la ve el píxel, ni Analytics, ni el CRM. Es una vía real y completamente a oscuras — y es la razón por la que la línea de equipos no se puede juzgar con el evento del funnel B2C.

08 La evidencia · el detalle auditable

6 meses de inversión, abiertos por plataforma, ubicación y señal

1 · A dónde fue el presupuesto, mes a mes

De las 31.041 visitas a la landing que compró la pauta, 74 terminaron en formulario: 0,24%. Analytics mide una tasa del mismo orden por su lado, pero sobre otro denominador — sesiones, no visitas atribuidas — así que las dos cifras se parecen sin ser comparables.

2 · Los 74 leads salieron todos del mismo lugar

Dentro de Instagram el reparto tampoco es parejo. El feed convierte a casi el doble de eficiencia que reels, y stories cuesta más del triple:

Reels trae la visita barata y el feed trae el lead. Reels compró 13.864 visitas a $36 y sacó 30 leads; el feed compró 3.147 a $111 y sacó 39. La visita de feed cuesta 3 veces más y vale casi 6 veces más.

3 · La señal a la que se optimiza explica el costo por lead

4 · Audience Network dejó de ser barato y siguió siendo improductivo

5 · Qué anuncios funcionaron, y cuáles están prendidos

Los 3 anuncios con mejor costo por lead están pausados y los 3 activos todavía no produjeron ninguno. No es necesariamente un error: los pausados vendían Bariloche septiembre, una edición que ya cerró, y los activos venden Tandil noviembre, que recién arranca y es de la línea de equipos — cuya conversión real, como se vio, no la mide el píxel. Sí importa que los 3 activos sean prospección y video, sin ninguna pieza dirigida a los públicos tibios que ellos mismos están generando.

6 · Contra 2025: el lead se abarató, pero entran menos

El costo por lead bajó 46% en pesos nominales, y como no está deflactado por inflación la mejora real es mayor que la que muestra la tabla. Pero el ritmo de captación bajó de 18,3 leads por mes a 11,8. Se compra más barato y entra menos: es exactamente lo que produce una mezcla de inventario más económico y menos calificado.

La otra lectura de esa tabla es que Audience Network pasó del 1,3% al 17,5% del presupuesto. No es una configuración vieja que quedó: es un cambio de reparto que ocurrió en 2026.

09 La arquitectura de la cuenta

Cómo está armada la cuenta hoy

5 campañas activas, 5 conjuntos de anuncios, 3 anuncios entregando. Todas de Tandil noviembre, todas de la línea de equipos, todas arriba del embudo.

El árbol completo de lo que está prendido

La columna de leads da cero en todas, y no es un problema de la tabla: es el hallazgo. 3 razones distintas se superponen. Una es de reparto —el grueso entrega en Facebook y en Audience Network, que no convirtieron en 6 meses—. Otra es de objetivo: la campaña de ThruPlay compra reproducciones de video, no visitas, y produjo 46 clics en total. Y la tercera es de medición: la línea de equipos convierte por comentario y mensaje directo en Instagram, que ningún sistema registra.

Pero el cero no empieza en noviembre. Ninguna campaña de Tandil produjo jamás un lead atribuido, incluida la de la edición de mayo, que era B2C, usaba el mismo píxel que registró los 74 leads de Bariloche y consumió $146.541:

Es el 21% del semestre. Y hay un dato que viene de afuera de la pauta: esa edición de mayo terminó con 22% de ocupación. Los anuncios no trajeron leads y los asientos no se llenaron — las 2 cosas apuntan a lo mismo.

4 de las 5 campañas activas son de la línea de equipos. Río de Janeiro, que es la edición B2C más grande del año —23 lugares, en diciembre—, tiene su campaña creada y sin entregar un solo peso.

Los públicos: 50 creados, un puñado en uso

La cuenta tiene más de 50 públicos guardados. La mayoría son públicos similares construidos sobre las mismas semillas, con combinaciones de países distintas y estado INACTIVE:

Y una pieza que falta: la semilla «Visitantes Web 30D» figura INACTIVE, igual que «Instagram Engagers 30D». Las ventanas cortas —las que sirven para perseguir a alguien que estuvo hace poco— están apagadas; sólo quedan vivas las de 90 y 180 días.

Los únicos públicos con tamaño visible son las semillas, no los similares: Instagram Engagers 180D tiene entre 26.100 y 30.700 personas y Video viewers 50% de 90 días entre 4.300 y 5.000. Son chicos, y por eso valiosos: es exactamente la gente a la que hoy nadie le habla.

Dónde sí hubo campañas compitiendo entre sí

En marzo corrieron tres campañas de retargeting a la vez sobre el público tibio de Bariloche: RTG CLAN Bariloche 2026 (desde el 7/3), RTG CLAN Bariloche 2026 · CIERRE (desde el 17/3) y CIERRE CLAN Bariloche Abril (desde el 25/3). Entre las 3, $419.901 — el 26% del semestre — pujando sobre la misma bolsa de gente. Cuando dos campañas propias entran a la misma subasta, la que sube es el CPM de las dos.

Hay además nombres de conjunto repetidos en campañas distintas: LAL | Claners aparece 2 veces, RTG | Web Visitors + IG Engagers dos veces —una optimizando a visitas y otra a conversiones—, y Prospecting | Tandil | AR dos veces. Con 21 conjuntos con inversión y una mediana de $60.411 en 6 meses, la cuenta está partida en más pedazos de los que el presupuesto puede alimentar.

7 · La prueba fuerte sobre Facebook: dentro de cada campaña

Comparar plataformas sumando campañas distintas no prueba nada: Facebook podría salir mal simplemente porque ahí corrió el video. La comparación que sí vale es dentro de la misma campaña, donde el objetivo, el período, el píxel y las creatividades son los mismos, y lo único que cambia es dónde se sirvió el anuncio.

$166.552 invertidos en Facebook dentro de campañas que sí produjeron leads en Instagram. Al ritmo de conversión que la propia campaña demostró, correspondían unos 16 leads. Hubo cero. La probabilidad de que eso sea azar es de 1 en 8 millones. O Facebook no convierte para este público, o hay un agujero sistemático de atribución en esas ubicaciones — pero no es casualidad.

8 · Las dos fuentes, cruzadas

Meta y Analytics miden el mismo tráfico con sistemas independientes: distinto modelo de atribución, distinta definición de visita, distinta tecnología. Cruzarlos sobre la misma ventana dice cuánto se le puede creer a cada número de este informe.

Facebook reconcilia. Audience Network no.

Facebook cierra dentro del 13% todos los meses, y dentro del 5% en 4 de los 6. 2 sistemas independientes cuentan casi exactamente la misma cantidad de gente llegando al sitio desde Facebook — y ninguno de los dos, por separado, registra un solo lead sobre esas 6.055 visitas. El cero de Facebook no es un problema de medición: es el resultado.

Audience Network no cierra por ningún lado. En marzo y abril Analytics cuenta 5,4 veces lo que Meta llama visita a la landing. Es la firma del clic accidental dentro de una aplicación: se abre el navegador embebido, Analytics abre sesión, y la persona se va antes de que eso sea una visita para Meta. La divergencia se apaga en julio —cuando Audience Network dejó de traer volumen— y las dos fuentes vuelven a coincidir dentro del 7%.

Los leads no reconcilian, y se sabe por qué

Meta atribuye 74 leads a la pauta. Analytics atribuye 24 a fuentes de pago, sobre 148 leads totales del período. La diferencia no se cierra, y las razones son conocidas:

Aun asignándole a la pauta todos los leads de origen perdido, Analytics llegaría a 56 contra los 74 de Meta: quedan 18 leads de diferencia como mínimo, un 24%. Parte es el modelo de atribución —Meta cuenta 7 días desde el clic y 1 desde la visualización, Analytics cuenta el último clic— y parte es el origen que se pierde en el formulario.

10 Cómo leer estos números

5 advertencias antes de mover presupuesto

Y una que no es advertencia sino contexto, que viene del diagnóstico web: arreglar la pauta sube los leads, no las ventas. Con 3 a 5 reservas por asiento en las últimas ediciones, el cuello no está en la cantidad de leads sino en el tramo entre la reserva y la venta. El valor de estas 7 decisiones es liberar presupuesto y bajar el costo del lead, no llenar cupos que ya se llenan.

11 El piso del análisis

Qué no dice este informe